Η εταιρεία LVO ΓΙΟΥΝΙΚ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΧΑΡΤΟΥ ΕΠΕ, με έδρα Κυκλάδων 95, 153 44 Γέρακας, τηλ. κέντρο: 210 6610 819, fax: 210 6610 643, e-mail: info @ paperless. gr, σας καλωσορίζει στο ηλεκτρονικό της κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου www.paperless.gr

Σας ενημερώνουμε ότι για την αρτιότερη εξυπηρέτηση σας, η εταιρεία μας επεξεργάζεται βάσει του άρθρου 11 ν.2472/1997 και των σχετικών τροποποιήσεων του, τα απαραίτητα προσωπικά σας στοιχεία τα οποία θα μας γνωστοποιήσετε, μόνο όταν προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων.

Σας δηλώνουμε ότι η εταιρεία μας, με κανένα τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Εξαίρεση αποτελεί η περίπτωση που οι συγκεκριμένες πληροφορίες θα ζητηθούν με δικαστική απόφαση από όργανα του Νόμου.

Σας ενημερώνουμε ότι οποιαδήποτε στιγμή έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία. τα οποία μπορείτε να τροποποιήσετε η να διαγράψετε.

Η εταιρεία μας επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να ενημερώνει τους προμηθευτές της με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων, οι οποίες σε καμία περίπτωση δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία που μπορεί να οδηγήσουν σε αναγνώριση ατόμων.

Τρόποι Πληρωμής

1. Παραγγελίες Αθηνών & Προαστίων: α) Με χρέωση σε πιστωτική κάρτα VISA ή MASTERCARD

                                                       β) Αντικαταβολή μετρητά, με την παράδοση των προϊόντων στο χώρο του πελάτη.

                                                       γ) Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό του ποσού της παραγγελίας.

2. Παραγγελίες Υπολοίπου Αττικής: α) Με χρέωση σε πιστωτική κάρτα VISA ή MASTERCARD

                                                     β) Αντικαταβολή μετρητά με ACS courier, με την παράδοση στο χώρο του πελάτη.

                                                     γ) Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό του ποσού της παραγγελίας.

3. Παραγγελίες εκτός Αττικής: α) Με χρέωση σε πιστωτική κάρτα VISA ή MASTERCARD

                                             β) Αντικαταβολή μετρητά με ACS courier, με την παράδοση στο χώρο του πελάτη.

                                             γ) Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό του ποσού της παραγγελίας.

*Για αγορές on line με την χρήση πιστωτικής κάρτας υπάρχει αναμονή το μέγιστο 48 ώρες (ή όσο χρόνο χρειαστεί η τράπεζα Πειραιώς) ώστε να εξακριβωθεί η εγκυρότητα της πιστωτικής κάρτας με αποτέλεσμα να υπάρχει και η αντίστοιχη καθυστέρηση στην αποστολή των εμπορευμάτων.

Τρόποι αποστολής

1. Παραγγελίες εντός Αθηνών & Προαστίων : (Δείτε το χάρτη)

             α) Με φορτηγό της εταιρίας ή ACS courier.

             β) Παραλαβή από έδρα Κυκλάδων 95, Γέρακας Αττικής. (Προηγείται τηλεφωνική επικοινωνία.)

2. Παραγγελίες υπολοίπου Αττικής:

             α) Εταιρία ACS courier (για δέματα έως 2 κιλά και με τον ανάλογο όγκο.)

             β) Μεταφορική εταιρία (για βαριά ή ογκώδη αντικείμενα όπως χαρτί φωτοαντιγραφικό, ρολά plotter,

                 εκτυπωτές, πλαστικές συρταριέρες, κλασέρ, κ.α)

             γ) Παραλαβή από έδρα Κυκλάδων 95, Γέρακας Αττικής. (Προηγείται τηλεφωνική επικοινωνία.)

3. Παραγγελίες εκτός Αττικής:

            α) Εταιρία ACS courier (για δέματα έως 2 κιλά και με τον ανάλογο όγκο.)

            β) Μεταφορική εταιρία (για βαριά ή ογκώδη αντικείμενα όπως χαρτί φωτοαντιγραφικό, ρολά plotter,

                εκτυπωτές, πλαστικές συρταριέρες, κλασέρ, κ.α)

Κόστος αποστολής

1. Για παραγγελίες εντός Αθηνών & Προαστίων:

    α) Παραγγελίες αξίας 90,00€ (περιλαμβανομένου ΦΠΑ) και άνω, ΔΩΡΕΑΝ αποστολή.

    β) Παραγγελίες μικρότερης αξίας (κάτω απο 90,00€ περιλαμβανομένου ΦΠΑ), κόστος αποστολής 4,00€ (περιλαμβανομένου ΦΠΑ).

    Κόστος αντικαταβολής 3,00€ (περιλαμβανομένου ΦΠΑ).

2. Για παραγγελίες εκτός Αττικής & υπολοίπου Αττικής:

    α) Παραγγελίες που αφορούν αντικείμενα έως 2 κιλά βάρος με τον ανάλογο όγκο αποστέλλονται με ACS COURIER.

    Κόστος αποστολής με courier 7,00€ (περιλαμβανομένου ΦΠΑ), (για δέματα έως 2 κιλά με τον ανάλογο όγκο - Εξαιρούνται οι περιοχές που χαρακτηρίζονται δυσπρόσιτες απο την ACS COURIER)

    Κόστος αντικαταβολής με courier ACS 3,00€ (περιλαμβανομένου ΦΠΑ).

    β) Παραγγελίες που αφορούν βαριά ή ογκώδη αντικείμενα ( όπως χαρτί φωτοαντιγραφικό, ρολά plotter, εκτυπωτές, πλαστικές συρταριέρες, κλασέρ, κ.α) σας συμφέρει η αποστολή με μεταφορική εταιρία καθώς το κόστος αποστολής επιβαρύνει το παραλήπτη.

    Σε αποστολές με μεταφορική εταιρία δυστυχώς δεν γίνεται δεκτή η αντικαταβολή. Θα πρέπει να κάνετε την αγορά μέσω πιστωτικής κάρτας ή να γίνει κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σε τραπεζικό μας λογαριασμό σε μια από τις συμβεβλημένες τράπεζες που εμφανίζονται στη διάρκεια της παραγγελίας σας.

    Μετά την παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για τον αριθμό των δεμάτων και τη μεταφορική εταιρία. ( Εάν συνεργάζεστε με μεταφορική εταιρία μπορείτε να το σημειώσετε στις παρατηρήσεις της παραγγελίας σας.)

3. Για συνολικές αγορές άνω των 200,00€ (περιλαμβανομένου ΦΠΑ) δεν γίνεται δεκτή η αντικαταβολή. Θα πρέπει να κάνετε την αγορά μέσω πιστωτικής κάρτας ή να γίνει κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σε τραπεζικό μας λογαριασμό σε μια από τις συμβεβλημένες τράπεζες που εμφανίζονται στη διάρκεια της παραγγελίας σας.

Σημείωση: Χρέωση όγκου

Η χρέωση όγκου κάθε αποστολής εξαρτάται από το συνδυασμό μεγέθους και βάρους (σύστημα ογκομέτρησης Διεθνούς Οργάνωσης Εναερίων Μεταφορών ΙΑΤΑ). Αν το ογκομετρικό βάρος της αποστολής είναι μεγαλύτερο του πραγματικού (περιπτώσεις ελαφρών δεμάτων με μεγάλο όγκο), τότε η χρέωση γίνεται με βάση το ογκομετρικό βάρος και υπολογίζεται πολλαπλασιάζοντας τις τρείς διαστάσεις (ύψος x πλάτος x μήκος) του δέματος και διαιρώντας δια 5.000.

Ακύρωση Παραγγελίας

Η ακύρωση της παραγγελίας σας μπορεί να πραγματοποιηθεί εύκολα.
Μόλις ολοκληρώσετε τη διαδικασία παραγγελίας το σύστημα σας επιστρέφει έναν Αριθμό Παραγγελίας τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την ακύρωση της παραγγελίας σας, επικοινωνώντας με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών Τηλ.: 210 6610 819, Fax: 210 6610 643, e-mail: sales @ paperless. gr

Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί μέχρι τη στιγμή που θα αποσταλεί η παραγγελία σας. Μετά το χρονικό σημείο αυτό δεν θα είναι δυνατή η ακύρωση.

Επιστροφές προϊοντων

Σε περίπτωση που, για οποιοδήποτε λόγο, επιθυμείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, έχετε δικαίωμα να το κάνετε εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που τα παραλάβατε, χωρίς να έχει αποσφραγιστεί η συσκευασία τους και να συνοδεύονται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο πώλησης. Σε αυτή τη περίπτωση θα επιβαρυνθείτε μόνο με το κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 10 ημερών από την ημέρα που το ηλεκτρονικό κατάστημα www.paperless.gr  θα παραλάβει τα προϊόντα.

Πριν από την επιστροφή προϊόντων επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών: e-mail: sales @ paperless. gr
Κυκλάδων 95, 153 44 Γέρακας Αττικής, τηλ. 210 6610 819 (10:00 πμ έως 18:00 μμ καθημερινά εκτός Σαββάτου και Κυριακής)

Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Η εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη ή παραλείψεις στις τιμές ή στις φωτογραφίες των προϊόντων.

Ασφάλεια Συναλλαγών

To site μας χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, με κρυπτογράφηση 128bit, για ασφαλείς on-line εμπορικές συναλλαγές. Με αυτό τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων  του ονόματος και της διεύθυνσής σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά τη μεταφορά τους στο Internet.

Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer) είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο Διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από ένα μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά τη μεταφορά.

Τo site www.paperless.gr διαθέτει ψηφιακό πιστοποιητικό προστασίας από τη COMODO CA Limited, μια διεθνώς αναγνωρισμένη εταιρεία στον τομέα της παροχής προστασίας συναλλαγών και δεδομένων μέσω internet.
 
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.paperless.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994, όπως εκάστοτε ισχύει), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Το σύστημα ασφαλούς επικοινωνίας του www.paperless.gr είναι πιστοποιημένο από την εταιρεία COMODO CA Limited και οι συναλλαγές μέσω πιστωτικών καρτών γίνονται με το σύστημα ασφαλείας της ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ).

Tα στοιχεία της κάρ&ta